DATENSCHUTZRICHTLINIEN UND RECHTLICHE INFORMATIONEN
1. PERSÖNLICHE DATEN
1.1 Bei der Nutzung der Seite können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden, wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Seite, besuchte URL, Herkunftsseite, Art, von Browser und Betriebssystem. Diese Daten können verwendet werden, um unseren Service zu verbessern und Statistiken zu erstellen.
1.2 Wenn Sie sich registrieren oder uns kontaktieren, werden die übermittelten personenbezogenen Daten verwendet, um Ihr Konto zu verwalten und Rechnungen zu bearbeiten, mit Ihnen zu kommunizieren, Sie über ein Sonderangebot zu informieren, das von Interesse sein könnte zu Ihnen. Interesse, wenden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einen anderen Vorgang an, der zum Zeitpunkt der Abholung beschrieben ist.
2. COOKIES
2.1 Um insbesondere die Nutzung der Website angenehmer zu gestalten, werden Cookies oder andere Cookies verwendet, die automatisch personenbezogene Daten erfassen. Sie können von uns oder von anderen Partnerunternehmen durchgeführt werden.
2.2 Der Benutzer hat die Möglichkeit, diese über die Sicherheitseinstellungen seines Browsers zu deaktivieren. Tut er dies nicht, willigt er in die Erhebung und Verarbeitung der erhobenen Daten ein.
3. ÜBERTRAGUNGEN AN DRITTE
3.1 Chillspot anvertraute personenbezogene Daten über die Website www.chillspot.ch wird nur mit Zustimmung der betroffenen Person, eventueller rechtlicher Anfrage, rechtlicher Verpflichtung oder Unternehmensfall an Dritte weitergegeben Überweisung bleibt reserviert.
4. DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
4.1 Die Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die uns eine Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Daten über Ihre Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden von Google auf Server übertragen und gespeichert, die sich im Ausland befinden können, auch in einem Land mit einem niedrigeren Datenschutzniveau. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websiteaktivität und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
4.2 Google wird diese Daten gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, insbesondere dem Herausgeber der Website . Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammenführen. Sie können die Verwendung von Cookies deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen. Sie können den Einsatz von Google Analytics auch mit folgendem Add-On komplett deaktivieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google unter den hier beschriebenen Bedingungen und Zwecken einverstanden. Außerdem stimmen Sie den Nutzungsbedingungen von Google zu.
5. ZUGANGSRECHT
5.1 Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Daten zu erfahren. Wenn Sie dies wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@chillspot.ch. Wir können Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen. Sie können auch die Berichtigung falscher Informationen verlangen.
5.2 Registrierte Benutzer können ihre persönlichen Daten auch direkt über ihr Konto überprüfen, korrigieren, aktualisieren oder ändern.
6. ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
6.1 Wir legen großen Wert auf den Datenschutz. Daher halten wir uns bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten strikt an die gesetzlichen Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes. Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten zur vollständigen Abwicklung Ihres Kaufs (einschließlich eventueller späterer Garantieleistungen), für unseren Kundenservice, die technische Administration und für interne Marketingzwecke. Eine Übermittlung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Abrechnung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Im Rahmen der Auftragsabwicklung erhalten die von uns eingesetzten Dienstleister (Spediteure, Logistiker, Banken) z. von uns die zur Abwicklung der Bestellung und Lieferung erforderlichen Daten. Die so übermittelten Daten dürfen von unseren Dienstleistern nur zur Erfüllung ihrer Aufgabe verwendet werden. Eine anderweitige Nutzung der Informationen ist nicht gestattet und erfolgt bei den Dienstleistern, denen wir Aufgaben übertragen.
6.2 Für Ihre Bestellung benötigen wir Ihre genauen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Zahlungsdaten. Außerdem benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, damit wir den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen und mit Ihnen kommunizieren können. Wir verwenden es auch, um Sie zu identifizieren (Kundenlogin). An diese Adresse erhalten Sie auch Ihre Bestell- und Versandbestätigung.
6.3 Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, wenn Sie Ihr Recht auf Löschung geltend gemacht haben und die Daten für die Erfüllung der Aufgaben, für die sie registriert wurden, oder wenn ihre Registrierung aus anderen rechtlichen Gründen nicht zulässig ist.
7. VERWENDUNG IHRER DATEN ZU WERBEZWECKEN
7.1 Zusätzlich zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung Ihres Einkaufs bei www.chillspot.ch verwenden wir Ihre Daten auch, um mit Ihnen über Ihre Bestellungen oder bestimmte Produkte zu kommunizieren, im Rahmen von Marketingmassnahmen und um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die für Sie von Interesse sein könnten.
7.2 Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit ganz oder teilweise widersprechen, ohne dass hierfür andere Kosten als die der Übermittlung zum Basistarif entstehen. Dazu eine einfache schriftliche Erklärung per E-Mail an contact@chillspot.ch.
8. NEWSLETTER UND INDIVIDUALISIERTE WERBUNG
8.1 Wenn Sie den Newsletter oder gar keine Werbebotschaft von uns mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit ohne Kosten dafür abmelden. Hierzu genügt eine einfache schriftliche Erklärung per E-Mail an contact@chillspot.ch. Natürlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Link zur Abmeldung.
9. SICHERE DATENÜBERTRAGUNG
9.1 Ihre persönlichen Daten werden sicher durch Verschlüsselung übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellung, aber auch für das Login als Kunde. Dazu verwenden wir das Verschlüsselungssystem SSL (Secure Socket Layer). Niemand kann absoluten Schutz garantieren. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab.
10. VERWENDUNG VON “LIKE”-FACEBOOK-TASTEN
10.1 Unsere Website verwendet Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com, das von der Firma Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 betrieben wird , USA („Facebook“). Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder mit dem Zusatz „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.
10.2 Durch die Einbindung von Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit Plugins interagieren, z. durch Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons oder Eingabe eines Kommentars wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert.
10.3 Zweck und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte siehe die Datenschutzhinweise von Facebook.
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook während Ihres Besuchs unseres Internetauftritts Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.
10.4 Auch wenn Sie nicht bei Facebook eingeloggt sind, werden von Websites mit aktiven Facebook-Elementen Daten an Facebook gesendet. Bei jedem Besuch der Website setzt Facebook ein zwei Jahre gültiges Cookie, das eine Kennung enthält. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Facebook-Server automatisch sendet, kann Facebook grundsätzlich ein Profil erstellen, das die vom Benutzer besuchten Webseiten entsprechend der Kennung anzeigt. Es ist daher durchaus möglich, diese Kennung nachträglich einer bestimmten Person zuzuordnen – z. wenn Sie sich später bei Facebook einloggen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über diese Cookies Daten über Sie sammelt, können Sie in Ihren Browsereinstellungen die Funktion „Cookies von Drittanbietern blockieren“ aktivieren. In diesem Fall sendet der Browser keine Cookies an den Server, wenn Inhalte Dritter auf der Seite eingebunden werden. Bei dieser Konfiguration ist es jedoch möglich, dass einige andere interaktive Funktionen – neben dem “Gefällt mir”-Button – nicht mehr korrekt funktionieren.
11. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
11.1 Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Sollten wir die Datenschutzerklärung der Site in irgendeiner Weise ändern, werden wir eine aktualisierte Version auf die Seite www.chillspot.ch stellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach diesen Änderungen bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.
12. ANWENDBARES RECHT
12.1 Für diese Datenschutzerklärung und alle sich daraus ergebenden oder damit zusammenhängenden Fragen gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.