INFORMATIVA SULLA PRIVACY E INFORMAZIONI LEGALI
1. DATI PERSONALI
1.1 Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolti e trattati dati personali, quali indirizzo IP, data e ora di accesso al sito, URL visitato, sito di provenienza, tipo del browser e del sistema operativo. Questi dati possono essere utilizzati per migliorare il nostro servizio e per compilare statistiche.
1.2 Quando ti registri o ci contatti, i dati personali trasmessi vengono utilizzati per gestire il tuo account ed elaborare le fatture, comunicare con te, informarti di un’offerta speciale che potrebbe interessarti interesse, applicare i nostri termini e condizioni o qualsiasi altra operazione descritta al momento della raccolta.
2. COOKIE
2.1 Al fine in particolare di rendere più gradevole la fruizione del sito, vengono utilizzati cookie o altri cookie che possono registrare automaticamente informazioni personali. Possono essere realizzati da noi o da altre aziende partner.
2.2 L’utente ha la possibilità di disattivarli attraverso le impostazioni di sicurezza del proprio browser. In caso contrario, acconsente alla raccolta e al trattamento dei dati raccolti.
3. TRASMISSIONI A TERZI
3.1 Dati personali affidati a Chillspot attraverso il sito www.chillspot.ch saranno trasmessi a terzi solo con il consenso dell’interessato, qualsiasi richiesta legale, obbligo legale o caso aziendale trasferimento rimanente riservato.
4. SERVIZI DI TERZE PARTI
4.1 Il sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cookie, che sono file di testo depositati sul tuo computer, per aiutarci ad analizzare l’utilizzo del sito da parte dei suoi utenti. I dati generati dal cookie sull’utilizzo del sito da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) verranno trasmessi e depositati presso i server di Google che possono essere ubicati all’estero, anche all’estero. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del sito da parte dell’utente, compilare report sull’attività del sito e fornire altri servizi relativi all’attività del sito e all’utilizzo di Internet.
4.2 Google può comunicare questi dati a terzi in caso di obbligo legale o quando questi terzi trattino questi dati per conto di Google, incluso in particolare l’editore del sito . Google non abbinerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Puoi disattivare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul tuo browser. Puoi anche disattivare completamente l’uso di Google Analytics utilizzando il seguente componente aggiuntivo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Utilizzando il sito, acconsenti espressamente al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Google alle condizioni e per le finalità qui descritte. Inoltre, accetti i termini di servizio di Google.
5. DIRITTO DI ACCESSO
5.1 Hai il diritto di conoscere i dati che ti riguardano. Se lo desideri, ti preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo contact@chillspot.ch. Potremmo chiederti di fornire una prova della tua identità. Puoi anche richiedere la correzione di informazioni errate.
5.2 Gli utenti registrati possono anche rivedere, correggere, aggiornare o modificare le proprie informazioni personali direttamente accedendo al proprio account.
6. RACCOLTA, ELABORAZIONE E UTILIZZO DEI TUOI DATI PERSONALI
6.1 Attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati. Pertanto, osserviamo rigorosamente i requisiti legali della legge federale sulla protezione dei dati durante la raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati personali. Raccogliamo, archiviamo ed elaboriamo i tuoi dati per il completo adempimento del tuo acquisto (compresi eventuali successivi servizi di garanzia), per il nostro servizio clienti, l’amministrazione tecnica e per scopi di marketing interno. I tuoi dati personali vengono trasmessi o comunicati a terzi solo se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto o per la fatturazione o se hai preventivamente acconsentito. Come parte dell’esecuzione dell’ordine, i fornitori di servizi che utilizziamo (vettori, logisti, banche) ricevono ad es. da noi i dati necessari per l’esecuzione dell’ordine e la consegna. I dati così trasmessi devono essere utilizzati solo dai nostri fornitori di servizi per l’adempimento del loro compito. Nessun altro utilizzo delle informazioni è autorizzato e avviene con i fornitori di servizi a cui affidiamo i compiti.
6.2 Per il tuo ordine, abbiamo bisogno dei tuoi dati esatti, inclusi nome, indirizzo e dettagli di pagamento. Abbiamo anche bisogno del tuo indirizzo e-mail in modo da poter confermare la ricezione del tuo ordine e comunicare con te. Lo usiamo anche per identificarti (accesso cliente). Questo è anche l’indirizzo dove riceverai il tuo ordine e la conferma di spedizione.
6.3 Nella misura in cui non sussiste alcun obbligo di conservazione legale, i tuoi dati personali saranno cancellati se hai fatto valere il tuo diritto alla cancellazione e se i dati non sono più necessari per l’esecuzione del compiti per i quali sono stati registrati, o se la loro registrazione non è autorizzata per altri motivi legali.
7. UTILIZZO DEI TUOI DATI PER SCOPI PUBBLICITARI
7.1 Oltre al trattamento dei tuoi dati per l’esecuzione del tuo acquisto su www.chillspot.ch , utilizziamo i tuoi dati anche per comunicare con te in merito ai tuoi ordini o a determinati prodotti, nell’ambito di misure di marketing e per consigliarti prodotti o servizi che potrebbero interessarti.
7.2 Potete in qualsiasi momento opporvi in tutto o in parte all’utilizzo dei vostri dati personali a fini pubblicitari senza che ciò comporti costi diversi da quelli di trasmissione alle tariffe di base. Per questo, una semplice dichiarazione scritta via e-mail a contact@chillspot.ch.
8. NEWSLETTER E PUBBLICITÀ PERSONALIZZATA
8.1 Se non desideri più ricevere la Newsletter o anche qualsiasi messaggio pubblicitario da parte nostra, puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento senza che ciò comporti alcun costo. Per questo, una semplice dichiarazione scritta via e-mail a contact@chillspot.ch. Naturalmente, troverai anche in ogni Newsletter un link che ti permetterà di cancellarti.
9. TRASMISSIONE SICURA DEI DATI
9.1 I tuoi dati personali vengono trasmessi in modo sicuro tramite crittografia. Questo è valido per il tuo ordine, ma anche per il login come cliente. Per questo utilizziamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer). Nessuno può garantire una protezione assoluta. Tuttavia, proteggiamo il nostro sito Web e altri sistemi con misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica e la diffusione dei tuoi dati da parte di persone non autorizzate.
10. UTILIZZO DEI PULSANTI FACEBOOK “MI PIACE”
10.1 Il nostro sito web utilizza plugin sociali (“plugin”) dal social network facebook.com gestito dalla società Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 , Stati Uniti (“Facebook”). I plug-in sono contrassegnati con un logo di Facebook o con le parole “Facebook Social Plugin”.
Se apri una pagina del nostro sito Web che contiene un tale plug-in, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al tuo browser e da esso integrato nella pagina web.
10.2 Attraverso l’integrazione dei plugin, Facebook viene informato che hai aperto la pagina pertinente del nostro sito web. Se hai effettuato l’accesso a Facebook, Facebook può assegnare la tua visita al nostro sito al tuo account Facebook. Se interagisci con plugin es. cliccando sul pulsante “Mi piace” o inserendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono inviate direttamente dal tuo browser a Facebook e lì salvate.
10.3 Per conoscere lo scopo e la portata della raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i tuoi diritti in quest’area e le tue opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy, ti preghiamo di vedere l’informativa sulla privacy di Facebook.
Se non si desidera che Facebook raccolga dati su di te mentre si visita il nostro sito Web, è necessario disconnettersi da Facebook prima di accedere al nostro sito Web.
10.4 Anche quando non sei connesso a Facebook, i dati vengono inviati a Facebook dai siti web con elementi Facebook attivi. Ogni volta che si visita il sito, Facebook imposta un cookie che ha una validità di due anni e contiene un identificatore. Poiché il tuo browser invia automaticamente questo cookie ogni volta che ti colleghi a un server di Facebook, Facebook può in linea di principio creare un profilo che mostra le pagine Web visitate dall’utente corrispondente all’identificatore. È quindi del tutto possibile, successivamente, mettere questo identificatore in relazione a una persona specifica – es. se in seguito accedi a Facebook.
Se non desideri che Facebook raccolga dati su di te tramite questi cookie, puoi attivare la funzione “Blocca cookie di terze parti” nelle impostazioni del browser. In questo caso, il browser non invia cookie al server quando nel sito sono integrati contenuti di terze parti. Con questa configurazione, tuttavia, è possibile che alcune altre funzioni interattive – oltre al pulsante “Mi piace” – non funzionino più correttamente.
11. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI
11.1 La presente dichiarazione sulla protezione dei dati può essere modificata di volta in volta. Se modifichiamo in qualsiasi modo la dichiarazione sulla protezione dei dati del sito, inseriremo una versione aggiornata nella pagina www.chillspot.ch . L’uso continuato del sito dopo queste modifiche implica l’accettazione di tali modifiche.
12. LEGGE APPLICABILE
12.1 La presente dichiarazione sulla protezione dei dati e qualsiasi domanda derivante da o relativa ad essa sarà disciplinata esclusivamente dal diritto svizzero.